PROCEDURA ZWROTU I REKLAMACJI 

Procedura zwrotu

1. Wypełnij formularz zwrotu i wyślij go na adres e-mail 

marketing@sorvella.com 

1. Po rozpatrzeniu formularza zwrotu dostaniesz etykietę zwrotu
2. Nadaj paczkę przez paczkomat 
3. Po dotarciu paczki na magazyn zwrot środków na podany numer konta następuję w ciągu 7 dni roboczych 

Procedura reklamacji

1. Wypełnij formularz reklamacji wskazując przyczynę oraz sugestię dotyczące zwrotu albo wymiany i wyślij go na adres e-mail 

marketing@sorvella.com 

1. Rozpotrywanie zgłoszenia reklamacji trwa do 7 dni roczych 
2. Po rozpatrzeniu formularza reklamacji dostaniesz etykietę zwrotu 
3. Nadaj paczkę przez paczkomat 
4. Po dotarciu paczki na magazyn zwrot środków na podany numer konta lub wymiana produktu następuję w ciągu 7 dni roboczych